Confidentialité et données personnelles

Version du 1er août 2026.

Responsable et finalités

Woobaz, exploitant de Woobnb, traite les informations nécessaires à la création des comptes, la publication des logements, les réservations, les paiements, la sécurité, la vérification et le respect des obligations légales.

Bases légales

Le compte, les réservations et les versements reposent sur l’exécution du service demandé. La prévention de la fraude et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime. Les obligations comptables et fiscales reposent sur la loi. Les communications facultatives et cookies non essentiels reposent sur votre consentement, révocable à tout moment.

Données traitées

Identité et coordonnées, données des logements, réservations, échanges, paiements PayPal, justificatifs, avis, préférences et journaux de sécurité. Les données directement identifiantes et les justificatifs sont chiffrés.

Durées principales

Compte actif : pendant la relation avec Woobnb.
Compte inactif : réexamen après 24 mois.
Réservations et données comptables : jusqu’à 10 ans lorsque la loi l’impose.
Journaux de sécurité : 12 mois.
Tentatives de connexion : 90 jours.
Copies des justificatifs validés ou refusés : suppression après 30 jours ; la décision reste tracée.
Choix de cookies : 6 mois.
Preuves de consentement : jusqu’à 5 ans après le dernier choix.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter, retirer vos consentements et demander la suppression ou la limitation du compte depuis « Confidentialité et données ». Certaines informations peuvent rester archivées lorsqu’une obligation légale ou un contentieux l’exige.

Cookies

Les cookies nécessaires à la session et à la sécurité fonctionnent sans consentement. Les catégories statistiques et marketing sont désactivées par défaut. Le lien « Gérer les cookies » permet de modifier votre choix à tout moment.

Réclamation

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.